Définir les fonctionnalités pour son site : Comment choisir ce qui est essentiel pour ton projet

Créer un site web, c’est comme construire une maison : chaque pièce (ou fonctionnalité) doit avoir une utilité et être pensée en fonction de tes besoins et de ceux de tes visiteurs. Mais comment savoir quelles fonctionnalités sont indispensables et lesquelles éviter pour ne pas alourdir ton site ?

Aujourd’hui, on va voir ensemble comment définir les fonctionnalités parfaites qui permettront de donner vie à un site qui répond à tes objectifs et à ceux de tes visiteurs, avec des exemples concrets pour t’aider à faire les bons choix.

Comprendre tes besoins avant de définir les fonctionnalités

Avant de choisir les fonctionnalités de ton site, il est essentiel de bien comprendre ce dont tu as besoin. Ce n’est qu’en ayant une vision claire de ton projet que tu pourras déterminer les outils à intégrer pour atteindre tes objectifs.

Quel est l’objectif de ton site ?

La première étape pour définir les fonctionnalités de ton site est de clarifier son objectif. Est-ce pour vendre tes produits ou services en ligne ? Ou simplement pour présenter ton entreprise et donner des informations ?

Tu vas donc pouvoir reprendre les objectifs que tu as définis lors du jour 2 pour savoir quelles fonctionnalités seront nécessaires.

• Si tu gères une boutique en ligne, tu auras besoin de fonctionnalités e-commerce comme des pages produits, un panier et une gestion des paiements.
• Si ton site est un portfolio ou un blog, tu privilégieras des fonctionnalités comme un espace de présentation, des articles, un moteur de recherche et une galerie de photos.

Les fonctionnalités doivent toujours être au service de ces objectifs. Prends un moment pour bien définir ce que tu attends de ton site.

Cibler ton audience

Ton site doit répondre aux besoins de tes visiteurs. Pour cela, tu dois bien connaître ton audience. Et là, on reprend ce qu’on a fait lors du jour 3 en définissant notre audience idéale.

• Qui sont-elles ? Que recherchent-elles lorsqu’elles arrivent sur ton site ?
• Est-ce qu’elles veulent trouver rapidement des informations, acheter un produit, ou simplement s’inscrire à une newsletter ?

En fonction de cela, tu pourras adapter les fonctionnalités pour offrir une navigation fluide et une expérience utilisateur optimale.

Priorise les fonctionnalités indispensables

Pour garantir un site efficace et optimisé, il est essentiel de bien choisir les fonctionnalités à intégrer. Voici une méthode simple : classer les fonctionnalités en plusieurs catégories selon leur importance et leur impact sur ton site. Parce que attention : trop de fonctionnalités = site lent + visiteurs frustrés.

Les indispensables : ton site ne peut pas fonctionner sans elles

Ces fonctionnalités sont essentielles pour atteindre les objectifs principaux de ton site. Elles répondent directement aux besoins de ton activité et de ton audience.

• E-commerce :
  • Panier d’achat : Permet aux visiteurs de sélectionner et de revoir leurs produits avant de passer commande.
  • Système de paiement sécurisé : Offrir plusieurs options comme PayPal, Stripe ou carte bancaire est crucial pour une conversion fluide.
  • Gestion des commandes : Un tableau de bord pour suivre les achats et envoyer les confirmations par email.
  • Avis clients : Renforce la crédibilité et la confiance dans tes produits.
• Site vitrine :
  • Présentation des services : Une section claire pour décrire ce que tu offres.
  • Formulaire de contact : Permet aux visiteurs de te joindre facilement.
  • Page « À propos » : Crée une connexion en expliquant qui tu es et ta mission.
  • Témoignages clients : Pour instaurer la confiance.
• Blog :
  • Moteur de recherche : Facilite la navigation dans tes articles.
  • Catégories et tags : Organise ton contenu pour qu’il soit accessible.
  • Newsletter : Une option pour que les lecteurs s’abonnent et reviennent régulièrement.
• Portfolio :
  • Galerie d’images : Mets en avant tes créations avec une galerie fluide et bien organisée.
  • Appel à l’action clair : Ajoute un bouton « Demander un devis » ou « Me contacter » pour faciliter les prises de contact.

Ces éléments sont incontournables pour assurer une expérience utilisateur de base et remplir les attentes fondamentales de tes visiteurs.

Les bonus : des améliorations appréciables, mais non vitales

Ces fonctionnalités enrichissent l’expérience utilisateur et peuvent booster ton site, mais elles ne sont pas nécessaires au démarrage (mais tu peux quand même en avoir certaines dès le démarrage).

• E-commerce :
  • Wishlist (liste de souhaits) : Permet aux visiteurs de sauvegarder leurs produits préférés pour un futur achat.
  • Produits similaires : Incite à l’achat en proposant des alternatives ou des compléments.
• Site vitrine :
  • Carte interactive : Utile pour montrer un emplacement physique, comme un magasin ou un bureau.
  • Chat en direct : Répond aux questions des visiteurs en temps réel.
  • Intégration d’outils de prise de rendez-vous comme Calendly ou même un chat en direct pour des réponses instantanées.
• Blog :
  • Boutons de partage social : Encourage la diffusion de ton contenu sur les réseaux sociaux.
  • Articles recommandés : Garde les lecteurs sur ton site en leur suggérant des contenus liés.
• Portfolio :
  • Téléchargement de portfolio PDF : Propose un document téléchargeable pour les clients qui préfèrent une présentation condensée.

Ces options peuvent être ajoutées progressivement pour répondre à des objectifs spécifiques ou améliorer ton taux de conversion.

Les fonctionnalités à éviter : gadgets inutiles ou complexes

Ces fonctionnalités peuvent sembler séduisantes, mais elles risquent de surcharger ton site ou de distraire tes visiteurs. Eh oui, on a tendance à vouloir tout faire, même si au final ça ne correspond pas vraiment à nos objectifs…

Parfois on voit une fonctionnalité sur un autre site on se dit “mais c’est génial” “waw c’est magnifique”, sauf que pour nous ça n’apporte rien. Donc reste focus sur tes objectifs et ton audience et ne rajoute que des fonctionnalités qui sont vraiment utiles pour répondre à tes besoins et ceux de ta cible.

• Animations trop sophistiquées : Des effets graphiques inutiles peuvent ralentir ton site et agacer tes utilisateurs.
• Plugins multiples non essentiels : Risquent de rendre ton site lent et difficile à gérer.
• Diaporamas longs et non optimisés : Peu efficaces si non pertinents pour ton contenu.
• Fonctionnalités de réalité augmentée (AR) : Superflues si ton audience ne les attend pas.

En te concentrant sur les indispensables et en ajoutant progressivement des bonus, tu construis un site à la fois performant et évolutif, sans complexifier inutilement son utilisation.

Recherche les outils adaptés à tes besoins

Chaque fonctionnalité va généralement nécessiter un outil ou un plugin. Choisis-les avec soin pour éviter les bugs et garantir une expérience fluide.

• Pour un blog : Rank Math SEO pour l’optimisation, Akismet pour éviter les spams.
• Pour un e-commerce : WooCommerce pour WordPress, Stripe ou PayPal pour les paiements.
• Pour les rendez-vous : Calendly, Tidycal ou Amelia.

Teste et ajuste en fonction des retours

Après le lancement de ton site, observe les comportements des visiteurs et collecte leurs retours.

Outils à utiliser :

• Google Analytics ou toute autre alternative : Pour comprendre quelles pages fonctionnent bien et lesquelles nécessitent des ajustements.
• Questionnaire de feedback : Demande à tes premiers visiteurs leur avis sur ton site.

Par exemple, si tu as un e-commerce et que beaucoup de visiteurs abandonnent leur panier, vérifie si ton processus de paiement est trop complexe ou si des bugs sont présents.

Si tu as plusieurs retours de clients qui te disent “mince j’avais vu un produit mais je ne le retrouve plus”, alors tu peux rajouter une wishlist.

Si tu as des questions qui reviennent sans cesse dans tes dms Instagram ou dans tes mails, alors il serait nécessaire de rajouter une FAQ sur ton site avec ces questions.

Bref, tu pourras toujours rajouter des fonctionnalités à ton site, donc pas de panique si tu les as oubliées au début. Commence avec l’essentiel à l’instant T et pense à long terme en choisissant des fonctionnalités évolutives, notamment des plugins et thèmes qui te permettront d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à mesure que ton entreprise grandit.

💬 Partage en commentaire 3 fonctionnalités que tu vas ajouter sur ton site !

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